Outlook – Ne retient plus mots de passe – Dépannage

Que faire quand Windows ne retient plus vos mots de passe ?
Ce problème peut s’exprimer à travers Outlook, des accès TSE, etc.
Voici la méthode que j’ai utilisé :

Pour Vista et Seven

Cette manip à fonctionné sur un des postes que j’administre.

Aller dans C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Protect et renommez le dossier qui ressemble à S-1-5-21-1234567890-1234567890-123456789-1234

  • Appellez le, par exemple, old_S-1-5-21-1234567890-1234567890-123456789-1234
  • Redémarrez votre PC
  • Allez dans outlook, dans le paramétrage du compte de votre messagerie puis entrez votre mot de passe.
  • Testez par un envoi / réception
  • Si d’autres programmes que vous utilisez ont été impactés, vous devrez refaire les manips de mémorisation de mot de passe pour chacun de ces programmes.
 
Voir le tuto sur lequel j’ai trouvé l’info : sur le site faq-outlook.fr

Pour XP

Je n’ai pas testé la manip. Il semble que ce soit lié à une corruption du registre

Si votre problème concerne Outlook uniquement

Je n’ai pas testé ces manips.
 
 
 

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